Pflegeberatung,dieSienichtalleinlässt.
Beim Beratungseinsatz kommen wir zu Ihnen nach Hause, sehen uns Ihre Pflegesituation an und sagen klar, welche Leistungen Ihnen zustehen. Vereinbaren Sie noch heute einen Termin – ohne Fachchinesisch, ohne Kosten.
Drei Wege zur Beratung – alle für Sie kostenfrei
Das Pflegegesetz sieht mehrere Beratungsangebote vor. Wir sagen Ihnen, welches in Ihrer Situation greift – und rechnen mit der Pflegekasse ab.
Beratungsbesuch zu Hause
Pflicht für alle, die Pflegegeld beziehen und ohne Pflegedienst versorgt werden. Wir prüfen die Pflegesituation und dokumentieren den Besuch für die Pflegekasse.
Pflegegrad 2–3: halbjährlich · Pflegegrad 4–5: vierteljährlich
Pflegeberatung für Angehörige
Beratung zu Anträgen, Pflegegrad-Einstufung, Kombinationsleistungen und Entlastung. Wir sortieren, was zuerst passieren muss.
Für Pflegebedürftige und pflegende Angehörige
Pflegekurs & Anleitung
Schulung bei Ihnen zu Hause: Lagern, Transfer, Hautpflege, Demenz und Hilfsmittel – an Ihrem echten Pflegealltag geübt.
Für Angehörige und Ehrenamtliche
Ohne Beratungsbesuch nach § 37.3 kann die Pflegekasse das Pflegegeld kürzen. Wir erinnern Sie rechtzeitig an den nächsten Termin.
45 Minuten an Ihrem Küchentisch
Kein Test, keine Prüfung. Eine Pflegefachkraft sieht sich Ihre Situation an, beantwortet Fragen und hält das Ergebnis fest.
Termin und Unterlagen klären
Wir fragen nach Pflegegrad, Pflegekasse und wer dabei sein soll. Sie legen nur den Bescheid bereit.
Ankommen und zuhören
Wie läuft ein normaler Tag? Was klappt, was kostet Kraft? Diese Fragen stehen am Anfang – nicht das Formular.
Pflegesituation ansehen
Blick auf Mobilität, Medikamente, Ernährung, Haut und die Wohnung: Schwellen, Bad, Bett, Licht.
Konkrete Empfehlungen
Was lässt sich sofort ändern, welche Hilfsmittel lohnen sich, wann ist eine Höherstufung sinnvoll.
Dokumentation und Abrechnung
Wir füllen den Nachweis aus und rechnen mit der Pflegekasse ab. Für Sie entstehen keine Kosten.
Leistungen nach Pflegegrad – klar aufgelistet
Wählen Sie den Pflegegrad und sehen die monatlichen Beträge. In der Beratung rechnen wir durch, welche Kombination am meisten bringt.
Pflegegrad 2
Erhebliche Beeinträchtigung. Häufigster Grad in der häuslichen Pflege.
- Pflegegeldmonatlich, bei Pflege durch Angehörige
- 347 €
- Pflegesachleistungmonatlich, bei Einsätzen unseres Pflegedienstes
- 796 €
- Entlastungsbetragmonatlich, zweckgebunden
- 131 €
- Beratungsbesuch § 37.3von uns durchgeführt und abgerechnet
- halbjährlich
Unabhängig vom Pflegegrad
Angaben nach SGB XI, Stand 2025. Maßgeblich ist der Bescheid Ihrer Pflegekasse.
Termin anfragen – wir rufen zurück
Sagen Sie kurz, worum es geht. Eine Pflegefachkraft meldet sich innerhalb eines Werktags mit zwei Terminvorschlägen.
- Kostenfrei – direkt mit der Pflegekasse abgerechnet
- Termin in der Regel innerhalb einer Woche
- Beratung bei Ihnen zu Hause in ganz Hamburg
Fragen, die im Beratungsgespräch immer kommen
Steht Ihre Frage hier nicht: rufen Sie an. Ein Anruf klärt mehr als zehn Formulare.
Lieber direkt fragen?
Unser Büro ist Mo – Fr 8 bis 16 Uhr besetzt. Sie sprechen direkt mit einer Pflegefachkraft, nicht mit einer Hotline.
040 - 468 99 65 10Beratungstermin anfragenNichts. Beratungsbesuch nach § 37.3 SGB XI und Pflegeberatung nach § 7a rechnen wir direkt mit Ihrer Pflegekasse ab. Sie strecken nichts vor.