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RECHTLICHES

Datenschutz

Wie wir personenbezogene Daten verarbeiten – auf dieser Website und in der Pflege. Informationen nach Art. 13 und 14 DSGVO.

Überblick

Datenschutz auf einen Blick

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit es für die Pflege, die Abrechnung mit den Kostenträgern und den Betrieb dieser Website erforderlich ist. Grundlage sind die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), das Bundesdatenschutzgesetz und die Sozialgesetzbücher.

Gesundheitsdaten unserer Patientinnen und Patienten sind besonders geschützt. Sie sind nur den Pflegekräften und Mitarbeitenden zugänglich, die sie für ihre Aufgabe brauchen. Alle Mitarbeitenden sind zur Vertraulichkeit und zur pflegerischen Schweigepflicht verpflichtet.

Sie geben auf dieser Website keine Daten preis, solange Sie kein Formular absenden und uns nicht anrufen oder schreiben.

Website-Aufruf

Zugriffsdaten beim Aufruf der Website

Bei jedem Aufruf unserer Seiten übermittelt Ihr Browser technische Daten an den Server: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Browsertyp und Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite.

Diese Daten sind erforderlich, um die Seite auszuliefern, die Stabilität zu sichern und Angriffe zu erkennen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb).

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Serverprotokolle werden nach kurzer Zeit gelöscht oder gekürzt.

Cookies

Cookies und lokale Speicherung

Wir setzen nur technisch notwendige Cookies ein, die den Betrieb der Website und der Formulare ermöglichen. Sie benötigen dafür keine Einwilligung (§ 25 Abs. 2 TDDDG).

Cookies zu Werbe- oder Analysezwecken setzen wir nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung. Sie können Cookies jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren; einzelne Funktionen können dann eingeschränkt sein.

Kontakt

Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail oder Formular

Wenn Sie uns anrufen, schreiben oder ein Formular auf dieser Website absenden, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten: Name, Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Anfrage. Freiwillige Angaben zur Pflegesituation nutzen wir nur, um Ihre Anfrage sachgerecht zu beantworten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Anfragen zu einem Pflegevertrag und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei allgemeinen Anliegen. Enthalten Ihre Angaben Gesundheitsdaten, stützen wir die Verarbeitung auf Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO oder Ihre Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Bitte senden Sie sensible Gesundheitsdaten nicht unverschlüsselt per E-Mail – rufen Sie uns in solchen Fällen lieber an.

Bewerbungen

Bewerbungen

Bewerbungsdaten verarbeiten wir ausschließlich zur Prüfung Ihrer Bewerbung und zur Vorbereitung eines Arbeitsverhältnisses (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, § 26 BDSG). Zugriff haben nur die Personalverantwortlichen und die zuständige Leitung.

Kommt es nicht zu einer Anstellung, löschen wir Ihre Unterlagen spätestens sechs Monate nach Abschluss des Verfahrens. Wenn Sie einer längeren Speicherung für künftige Stellen zustimmen, bewahren wir sie bis zu zwölf Monate auf und löschen sie danach.

Pflege & Abrechnung

Daten in Pflege und Abrechnung

Für die pflegerische Versorgung führen wir eine Pflegedokumentation mit Stammdaten, Pflegegrad, verordneten Leistungen, Pflegeverläufen und ärztlichen Anordnungen. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und c sowie Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit dem SGB V und SGB XI.

Eine Übermittlung erfolgt nur an Stellen, die daran gesetzlich beteiligt sind: Pflege- und Krankenkassen, Sozialhilfeträger, verordnende Ärztinnen und Ärzte, Medizinischer Dienst sowie Prüfstellen im Rahmen der Qualitätsprüfung. Weitergaben an Angehörige erfolgen nur mit Ihrer Zustimmung oder bei bestehender Vollmacht.

Pflegedokumentationen bewahren wir entsprechend den gesetzlichen Fristen auf, in der Regel zehn Jahre nach Abschluss der Versorgung.

Dienstleister

Auftragsverarbeiter und Hosting

Diese Website wird bei einem Dienstleister innerhalb der Europäischen Union betrieben. Der Anbieter verarbeitet die anfallenden Daten ausschließlich in unserem Auftrag und auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Auch für Pflegesoftware, Abrechnung und IT-Betreuung setzen wir sorgfältig geprüfte Dienstleister mit Auftragsverarbeitungsverträgen ein. Eine Übermittlung in Drittländer findet nicht statt, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

Karten & Inhalte

Karten und eingebettete Inhalte

Karten und Videos externer Anbieter laden wir erst, wenn Sie das ausdrücklich durch einen Klick auslösen. Erst dann stellt Ihr Browser eine Verbindung zu den Servern des Anbieters her und übermittelt dabei unter anderem Ihre IP-Adresse.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Auf die weitere Verarbeitung durch den Anbieter haben wir keinen Einfluss; Einzelheiten entnehmen Sie den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Anbieters.

Ihre Rechte

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO).

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Wenden Sie sich für alle Anliegen an datenschutz@hpz-pflegezentrum.de oder rufen Sie uns unter 040 - 468 99 65 10 an. Sie können sich zusätzlich beim Hamburgischen Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit beschweren.

Sicherheit

Datensicherheit

Diese Website nutzt eine TLS-Verschlüsselung, erkennbar am Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers. Zugänge zu Pflege- und Verwaltungssystemen sind rollenbasiert beschränkt und passwortgeschützt.

Unsere Mitarbeitenden werden regelmäßig zu Datenschutz und Schweigepflicht geschult. Papierunterlagen bewahren wir verschlossen auf und vernichten sie datenschutzgerecht.

Stand

Stand und Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Leistungen, technische Grundlagen oder die Rechtslage ändern. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.

Fragen zu Ihren Daten? Schreiben Sie an datenschutz@hpz-pflegezentrum.de oder rufen Sie an: 040 - 468 99 65 10.

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